Опыт внедрения рекомендаций по контролю качества
Продолжаем делиться событиями с 30-й специализированной медико-фармацевтической выставки-форума «МедФарм». В рамках выставки состоялся круглый стол «Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности».
Отметим, что в 2023 году наша поликлиника стала участником регионального проекта по реализации методических рекомендаций по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения ФГБУ «Национальный институт качества».
На круглом столе с докладом об опыте внедрения практических рекомендаций выступила заместитель главного врача по медицинской части ГБУЗ ПК «ГКП г.Перми» - Строгая Ольга Ивановна, в котором были представлены результаты проекта.
В своем выступлении Ольга Ивановна подчеркнула, что контроль качества – это не просто формальность, а важный аспект, влияющий на здоровье пациентов и доверие к медицинским учреждениям. Она рассказала о том, какие меры были приняты в рамках реализации проекта, направленного на улучшение стандартов оказания медицинской помощи.
В ходе проекта проводились регулярные проверки качества обслуживания, анализировались отзывы пациентов, а также внедрялись новые технологии для повышения уровня безопасности при проведении медицинских процедур. Заместитель главного врача отметила, что благодаря усилиям всей команды удалось достичь значительных результатов: уровень удовлетворенности пациентов увеличился на 25%.
Кроме того, в рамках форума обсуждались будущие планы по дальнейшему совершенствованию контроля качества. Ольга Ивановна обратила внимание на необходимость внедрения современных подходов и технологий, а также активного взаимодействия с другими медицинскими учреждениями для обмена опытом и лучшими практиками.